LES FRAIS DE PORT FRANCE METROPOLITAINE  ET A L'ETRANGER

Les frais de ports sont forfaitaires quel que soit l'envoi, le nombre d'articles et le poids. Ces tarifs s'appliquent hors périodes de promotions spécifiques sur les frais de port.

Livraison en France :

Livraison en relais standard	4.99 € TTC
Livraison en relais express	5,99 € TTC	Prestataire Chronopost
Livraison à Domicile Standard	8,99 € TTC	Prestataire La Poste par Colissimo
Livraison à Domicile Express	12,99 € TTC	Prestataire Chronopost

 

Livraison à l'étranger :

Les frais de livraison à l'étranger dépendent de la zone de livraison et du mode de livraison.

Zone	Livraison à domicile contre signature	Livraison en point relais
Zone 1	14,99 € TTC	12,99 € TTC
Zone 2	17,99 € TTC	14,99 € TTC
Zone 3	18,99 € TTC	16,99 € TTC
Zone 4	21,99 € TTC
Zone 5	36,99 € TTC

Zone 1 :  Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas

Zone 2 : Autriche, Espagne (hors îles), Italie, Portugal (hors îles), République d’Irlande

Zone 3 : Danemark, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Suède, Norvège

Zone 4 : Bulgarie, Croatie, Chypre, Grèce, Malte, Norvège, Roumanie, Suisse, Islande, Turquie Afficher moins

Zone 5 : Canada, R.A.S. chinoise de Hong Kong, Israël, Singapour, Corée du Sud, États-Unis, Chine, Inde, Russie, Viêt Nam

 

LE TRANSPORT DES ARTICLES

Vous serez livré à votre domicile par votre facteur ou livreur et signerez un bordereau de distribution avec accusé de réception. En cas d’absence, vous recevrez un avis de passage de votre facteur ou livreur, ce qui vous permettra de retirer les produits commandés, au bureau de poste le plus proche, pendant un délai de quinze jours. Vous êtes tenu de vérifier, en présence du préposé de la poste ou du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison.

 

SUIVI DES COMMANDES

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre commande en utilisant le numéro de suivi sur le site du transporteur.

 

OBJETS ENDOMMAGES OU PERDUS

Si vous recevez un article endommagé ou si votre commande est perdue pendant le transport, veuillez nous contacter. Nous travaillerons avec vous pour résoudre le problème le plus rapidement possible, ce qui peut inclure un remboursement ou un remplacement.

Pour vous assurer que votre colis sera livré correctement et que vous le recevez dans les délais que nous annonçons, veuillez vous assurer que votre adresse est correctement inscrite et qu'elle comprend tous les renseignements pertinents et/ou requis. L'utilisation d'abréviations, de numéros de rue, de numéros d'immeuble ou d'appartement corrects et d'informations sur les itinéraires (le cas échéant) est essentielle pour assurer une livraison en temps voulu. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les envois perdus, égarés ou mal livrés si l'adresse fournie est incorrecte ou mal saisie au moment de l'achat.

 

LES DELAIS DE LIVRAISON

Tous nos produits sont en stock.

• Pour les livraisons en France :

  • Commandez aujourd'hui pour une livraison dès demain avec Chronopost ou en relais Chronopost.
  • En choisissant le relais Chronopost, vous serez livré en 24 heures du lundi au samedi si vous payez par carte bancaire avant 14 heures du lundi au vendredi.
  • Avec Chronopost, la livraison se fait en 24 heures du lundi au samedi pour toutes les commandes réglées par carte bancaire avant 14 heures du lundi au vendredi.
  • Si vous optez pour Colissimo, votre colis sera livré en 48 heures pour toutes les commandes réglées par carte bancaire avant 10 heures du lundi au vendredi.
  • Prévoyez un délai de 5 à 6 jours pour recevoir votre colis en livraison standard, pour toutes les commandes réglées par carte bancaire avant 10 heures du lundi au vendredi.
  • Si vous payez par chèque, veuillez ajouter le délai d'acheminement de votre courrier à ces estimations.

 

• Pour les livraisons à l'étranger, comptez généralement entre 4 et 8 jours ouvrables après le paiement pour recevoir votre colis. Le prestataire de livraison est la poste France (colissimo).

Lors de votre commande, vous pourrez choisir l'adresse de livraison de votre choix, que ce soit à votre domicile, sur votre lieu de travail ou dans une résidence secondaire. Si vous êtes absent, un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres, et votre colis sera disponible à votre bureau de poste habituel pour les livraisons avec Colissimo ou Chronopost.